Segurança

A Lumya é segura?

A Lumya é de uma empresa brasileira identificada, está nas lojas oficiais da Apple e do Google e segue a LGPD.

  • Quem somos

    Virtus Tec Ltda., CNPJ 57.034.796/0001-10. Encarregada de dados (DPO): Luciana Arena, [email protected].

  • Cada pessoa vê só o que você libera

    Os membros do círculo têm permissões separadas para usar o app, ver relatórios, receber alertas, acessar documentos e usar a assistente.

  • IA com consentimento

    No app, antes do primeiro uso, a Lumya pede autorização e diz quais provedores processam o pedido (Anthropic, Google e OpenAI); quem recusa continua usando o app sem IA. Na conversa de cadastro pelo WhatsApp, a Lumya avisa antes de usar IA. Os dados enviados não são usados para treinar modelos de terceiros.

  • Médico só com autorização

    A autorização pode ser retirada a qualquer momento. Cada vez que o profissional abre a ficha, isso fica registrado, e você pode ver o histórico.

  • Não vendemos dados

  • Conexão sempre criptografada

    O app e o site só conversam com os servidores da Lumya por conexão criptografada (HTTPS/TLS), e os servidores falam com os parceiros, como os provedores de IA, também por HTTPS.

  • Seus direitos pela LGPD, pelo próprio app

    Pedir uma cópia dos seus dados (ela chega no seu e-mail) e encerrar a conta.

  • Lojas oficiais

    A Lumya está na App Store e no Google Play.

  • Pagamento pela loja

    A Lumya não guarda dado de cartão.

Documentos